U9 cloud 质量 PDCA：检验异常到 CAPA 闭环
质量检验、PDCA、CAPA和追溯；通过系统记录、审批与异常关闭形成可追溯执行链。
学习目标
建立可复核的质量检验、PDCA、CAPA和追溯控制闭环，支持正常与异常流程验收。
适用角色
业务负责人、质量、设备、仓库、生产、财务、IT与审批人
前置条件
- 确认主数据、权限、审批矩阵和记录留存规则。
- 准备正常、异常、撤销和接口失败测试数据。
完成检查
- 结果可追溯至来源、责任人和审批。
- 数量、状态、时间及异常关闭证据可复核。
常见错误
- 只测试正常流程。
- 线下修正异常而未留证据。
- 覆盖历史记录而不保留版本。
泰国项目提示
泰国实施需确认泰文/英文主数据、THB及外币、Asia/Bangkok时区、职责分离与当地记录留存。涉及VAT、WHT、BOI、海关、法定会计、产品合规或安全的结论，须由合格泰国专业人员按现行规则复核；本文不构成税务、法律或合规意见。
相关模块
03
操作步骤
01定义来料、首件、巡检、出货和退货检验的触发条件与责任岗位。
02建立检验计划、抽检或全检规则，并记录样本、结果、判定和证据。
03对不合格品隔离、返工、让步或退货建立审批和批次关联。
04按问题类型、来源、批次和工序分析趋势，形成原因假设。
05创建CAPA行动，明确负责人、期限、验证方法和关闭标准。
06复核改善效果，更新检验规则、作业指导或培训记录。
- 01
定义来料、首件、巡检、出货和退货检验的触发条件与责任岗位。
- 02
建立检验计划、抽检或全检规则，并记录样本、结果、判定和证据。
- 03
对不合格品隔离、返工、让步或退货建立审批和批次关联。
- 04
按问题类型、来源、批次和工序分析趋势，形成原因假设。
- 05
创建CAPA行动，明确负责人、期限、验证方法和关闭标准。
- 06
复核改善效果，更新检验规则、作业指导或培训记录。
04
实施提示
- 先选一个组织和代表流程试点。
- 菜单、字段和接口以客户版本与批准蓝图为准。
05
参考来源
- 用友U9 cloud质量管控PDCA，助您用质量赢占市场！ ↗用友 U9 cloud · 访问日期: 2026-08-21 · 适用版本: 官方制造/质量/设备或追溯场景；具体菜单字段按客户版本和批准蓝图验证