U9 cloud 委外质量教程：检验、退回与返工闭环
把委外收回检验、不合格隔离、供应商退回和返工结果连接到订单与结算。
学习目标
完成一笔委外不合格从收回、处置到复验和结算冻结的流程。
适用角色
质量、采购、仓库、生产、财务、供应商质量
前置条件
- 委外质量条款和检验方案已批准。
- 定义退回及结算冻结权限。
完成检查
- 不合格数量从隔离到最终结果闭合。
- 结算只包含批准接收数量。
常见错误
- 收回即入可用库存。
- 质量未关闭就全额结算。
泰国项目提示
泰国实施需确认泰文/英文主数据、THB与外币、Asia/Bangkok时区、职责分离和当地记录留存。涉及VAT、WHT、海关、BOI、法定会计、产品合规或劳动安全的设置，须由合格泰国专业人员按现行法规复核；本文不构成法律或税务意见。
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操作步骤
01在委外订单中定义检验项目、规格、抽样、合格标准和质量责任。
02收回时按订单、批次和供应商记录数量并置于待检状态。
03记录测量值与缺陷，合格和不合格数量分别转入对应库存状态。
04不合格生成唯一记录，评审退回、供应商返工、内部返工或报废。
05退回或返工需关联原订单、发料批次、责任和预计完成日。
06复验后更新最终数量；未批准不合格数量冻结结算。
07核对供应商绩效、质量成本、库存和应付结果并关闭。
- 01
在委外订单中定义检验项目、规格、抽样、合格标准和质量责任。
- 02
收回时按订单、批次和供应商记录数量并置于待检状态。
- 03
记录测量值与缺陷，合格和不合格数量分别转入对应库存状态。
- 04
不合格生成唯一记录，评审退回、供应商返工、内部返工或报废。
- 05
退回或返工需关联原订单、发料批次、责任和预计完成日。
- 06
复验后更新最终数量；未批准不合格数量冻结结算。
- 07
核对供应商绩效、质量成本、库存和应付结果并关闭。
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实施提示
- 商业索赔不能代替质量处置。
- 保留供应商回复和纠正措施。
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参考来源
- 汽车及零部件企业数智化全场景 ↗用友 U9 cloud · 访问日期: 2026-08-21 · 适用版本: 官方公开行业场景；具体菜单、字段、许可与接口以客户版本及批准蓝图为准